Du skal bruge tre ting: e-mailadressen, dens adgangskode og det servernavn, der står under Indstillinger til mailprogram på siden E-mail i kontrolpanelet.
Indstillingerne
| Indstilling | Værdi |
|---|---|
| Kontotype | IMAP |
| Brugernavn | Hele e-mailadressen, f.eks. anna@eksempel.dk |
| Indgående server (IMAP) | Servernavnet fra kontrolpanelet, port 993, SSL/TLS |
| Udgående server (SMTP) | Samme servernavn, port 465 (SSL/TLS) eller 587 (STARTTLS) |
| Udgående server kræver login | Ja, med samme brugernavn og adgangskode |
Brug servernavnet præcis som det står i kontrolpanelet. Så passer sikkerhedscertifikatet, og dit program advarer dig ikke.
Vælg IMAP, ikke POP3. Med IMAP bliver mailen på serveren, så din telefon, computer og webmail altid viser de samme mapper.
Outlook (Windows og Mac)
- Vælg Filer > Tilføj konto (på Mac: Outlook > Indstillinger > Konti > +).
- Skriv e-mailadressen, og vælg Avancerede indstillinger > Lad mig konfigurere min konto manuelt.
- Vælg IMAP.
- Skriv indstillingerne for indgående og udgående mail fra tabellen ovenfor og adgangskoden.
- Afslut. Outlook henter din mail; første gang kan det tage lidt tid.
iPhone og iPad
- Åbn Indstillinger > Apps > Mail > Mailkonti > Tilføj konto (på ældre versioner: Indstillinger > Mail > Konti).
- Vælg Andet > Tilføj mailkonto.
- Skriv dit navn, e-mailadressen, adgangskoden og en beskrivelse, og vælg Næste.
- Vælg IMAP. Skriv servernavnet som Værtsnavn under både Indgående mailserver og Udgående mailserver, og hele e-mailadressen som Brugernavn begge steder.
- Vælg Næste og Gem.
Apple Mail på Mac
- Åbn Mail > Tilføj konto > Anden mailkonto.
- Skriv navn, e-mailadresse og adgangskode. Finder Mail ikke selv indstillingerne, så skriv servernavnet for indgående og udgående mail, og vælg IMAP.
Android (Gmail-appen)
- Åbn Gmail-appen, tryk på dit billede > Tilføj en anden konto > Andet.
- Skriv e-mailadressen, og vælg Manuel konfiguration > Personlig (IMAP).
- Skriv adgangskoden og derefter indgående server (port 993, SSL/TLS) og udgående server (port 465, SSL/TLS) fra tabellen.
Samsung E-mail og andre apps spørger om de samme oplysninger.
Thunderbird
- Vælg Kontoindstillinger > Kontohandlinger > Tilføj mailkonto.
- Skriv navn, e-mailadresse og adgangskode. Thunderbird finder som regel selv indstillingerne.
- Hvis ikke, så vælg Konfigurer manuelt, og brug tabellen ovenfor.
Det virker ikke
- Forkert adgangskode: lav en ny med Ny adgangskode på siden E-mail, og skriv den igen alle steder.
- Advarsel om certifikat: tjek, at du har brugt servernavnet fra kontrolpanelet og ikke
mail.ditdomæne. - Kan modtage, men ikke sende: tjek, at den udgående server kræver login og bruger port 465 eller 587. Nogle netværk blokerer port 25, som ikke bruges til at sende fra et mailprogram.
Se også E-mail kommer ikke frem.