Hjælp / Sikkerhed og backup

Backup og gendannelse

Sådan tager vi backup af dine filer og databaser hver nat, og sådan gendanner du dem selv.

Indeholder din pakke backup, tager vi hver nat backup af alle filer og databaser i dit abonnement. Backupperne er krypterede og gemmes uden for webserveren.

Hvor længe backupper gemmes

Backup Gemmes i
Daglige 7 dage
Ugentlige 4 uger
Månedlige 6 måneder

Siden Backup viser de backupper, du kan gendanne fra, med tidspunkt, størrelse og de databaser, de indeholder. Vælg Tag backup nu før en stor ændring, for eksempel en opdatering eller et nyt design.

Gendan filer

  1. Vælg Gendan… ud for den backup, du vil bruge, på siden Backup.
  2. Sæt flueben i Filer. Skriv en mappe eller fil, for eksempel eksempel.dk/public/wp-content, eller lad feltet stå tomt for det hele.
  3. Vælg, hvor filerne skal hen:
    • I en ny mappe (anbefales): filerne lægges i en mappe ved navn restored-<dato> i din hjemmemappe. Så kan du sammenligne og kopiere præcis det tilbage, du skal bruge, med filhåndteringen eller SFTP.
    • Tilbage på plads, så de nuværende filer erstattes: filerne lægges tilbage, hvor de var. Filer med samme navn overskrives.
  4. Vælg Gendan.

En gendannelse tager fra få sekunder til nogle minutter; siden Aktivitet viser, når den er færdig. Husk at slette restored--mappen bagefter, for den tæller med i dit pladsforbrug.

Gendan en database

  1. Vælg Gendan… ud for backuppen.
  2. Sæt flueben ved databasen under Databaser. Fjern fluebenet i Filer, hvis du kun skal bruge databasen.
  3. Vælg Gendan.

Databasen erstattes med kopien fra backuppen. Ændringer siden da, som nye ordrer eller kommentarer, går tabt. Er du i tvivl, så eksporter først den nuværende database med databaseværktøjet.

Dine egne kopier

Vores backupper beskytter mod fejl og hacking, men det er også en god vane selv at have en kopi af vigtige websites: hent en gang imellem en ZIP-fil af dine filer med filhåndteringen og en eksport af databasen.

Har du stadig brug for hjælp?

Skriv til support@ge4.dk. Fortæl os dit domænenavn, og hvad du var ved at gøre, og send eventuelle fejlbeskeder med. Send aldrig adgangskoder.